NEBIAN / Mise en place d'un accompagnement dans la prise de rendez-vous pour la vaccination Covid.
La campagne de vaccination a démarré en France en ce début d’année 2021.
La première phase de la stratégie vaccinale concerne les plus de 75 ans (et certaines personnes considérées à risque).
Cette vaccination est possible uniquement sur rendez-vous : deux moyens de réservation sont à notre disposition : par téléphone (N° unique 0800 009110) ou via le site Doctolib.
La municipalité et le CCAS ont aussitôt souhaité mettre en place un accompagnement privilégié des personnes en demande de cette vaccination, en partant du postulat que les plus de 75 ans ne sont pas forcément équipés d’internet ou sont souvent moins à l’aise avec les plateformes en ligne.
Un recensement des Nébianais de plus de 75 ans a été effectué afin que les membres du Bureau du CCAS puissent les contacter. Ces appels avaient pour but d’aborder avec eux la campagne de vaccination et de proposer une aide à la prise de rendez-vous pour le centre de Clermont-L’hérault via Doctolib.
Seulement, face à une demande plus importante que l’offre de vaccin disponible (leur fabrication s’effectuant en flux tendu), les créneaux de réservation ont vite été saturés. Devant ce premier écueil, les agents ont mis en place une liste d’attente et veillent plusieurs fois par jour à vérifier les disponibilités, car ils souhaitent trouver peu à peu des rendez-vous pour chacun.